Medios materiales
La dirección de Urkaz Eraikuntzak SL consciente de uno de los factores esenciales para el buen funcionamiento y competitividad de la organización es la calidad de sus trabajos y la satisfacción de sus clientes, se esfuerza en contar con:
- Personal técnicamente competente, integro y responsable.
- Medios materiales adecuados al proceso productivo y compatible con el grado de precisión requerido y el respeto por la seguridad y salud y el medio ambiente.
Del mismo modo queremos dar a conocer tanto a los trabajadores de esta empresa, como a sus clientes y proveedores, que su política respecto a la calidad tiene en cuenta que:
- La calidad es el factor de la supervivencia de la empresa.
- La calidad, como la responsabilidad, debe ser asumida y compartida por todo el personal de la organización.
- La calidad solo puede interpretarse como el permanente cumplimiento de los requisitos del cliente y de los legales y reglamentarios aplicables.
- La calidad es una actitud de colaboración y participación entre todos los niveles de la empresa, siendo por ello indispensable la información, la comunicación y la formación.
- El aumento de satisfacción del cliente es la aspiración de la organización.
- La mejora continua debe ser nuestro objetivo final.